Política de Reembolso

1. Garantia de Satisfação (7 Dias)

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), oferecemos garantia incondicional de 7 dias para arrependimento de compra.

O prazo conta a partir da confirmação do pagamento.

2. Condições

  • ✓Tokens não utilizados serão reembolsados integralmente.
  • ✕Não há reembolso parcial para serviços já consumidos (tokens gastos).

3. Como Solicitar

Envie um email para o nosso suporte com:

  1. Assunto: [REEMBOLSO]
  2. ID da Transação ou Email da conta
  3. Motivo (opcional, apenas para feedback)

O processamento ocorrerá em até 10 dias úteis e o estorno aparecerá na sua fatura conforme regras da operadora do cartão.